LEGAL REFERENCE

ok8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি ok8 পোর্টালে নিরাপদে খেলতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং...

এনক্রিপশন সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণতথ্য অ্যাক্সেস অধিকারনিরাপদ স্টোরেজ
ok8 ok8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত থাকে আপনাকে সাহায্য করার জন্য। আমরা লাইভ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ...
হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ আমাদের অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং ডেটা...
বিশ্বাসযোগ্য নীতি

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখি

ok8 তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্টোরেজ সীমিত রাখি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আমাদের দল প্রতি তিন মাসে নীতি...

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশনে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কেউ দেখতে পারে না, এমনকি আমাদের স্টাফও না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং টোকেনাইজড থাকে।

সীমিত স্টোরেজ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য রাখি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। গেম লগ তিন বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং পেমেন্ট রেকর্ড পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয় ট্যাক্স প্রয়োজনে। আপনি যে কোনো সময় পুরনো ডেটা মুছতে বলতে পারেন।

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং নতুন সুরক্ষা মান প্রয়োগ করে। আমরা ইউরোপীয় GDPR এবং এশিয়ান ডেটা আইন অনুসরণ করি। প্রতিটি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফাই করা হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট স্টাফ এবং নিরাপত্তা টিম আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করি স্টাফ লগইনে এবং প্রতিটি ডেটা অনুরোধ যাচাই করি পরিচয় নিশ্চিত করতে।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে স্পষ্ট বাংলায় গোপনীয়তা নীতি লিখি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। প্রতিটি বিভাগে উদাহরণ দেওয়া থাকে এবং আপনার অধিকার তালিকাভুক্ত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধুমাত্র সেশন ডেটা পায়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে ডেটা ব্যবহার করে।

ok8 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সমস্ত পৃষ্ঠা একই আইনি কাঠামোর অধীনে কাজ করে। যদি আপনি জানতে চান কীভাবে আমরা বোনাস বিতরণ করি বা...

শর্তাবলী পৃষ্ঠাঅ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বাজি স্থাপনের শর্ত এবং বোনাস ব্যবহারের সীমা দেখুন। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা সুরক্ষা নিয়ে।
দায়বদ্ধতা নীতিআমরা কীভাবে পেমেন্ট বিরোধ এবং গেম ত্রুটি হ্যান্ডল করি তা জানুন। এই পৃষ্ঠা আইনি সীমা এবং ক্ষতিপূরণ নিয়ম কভার করে যখন গোপনীয়তা নীতি তথ্য ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট পৃষ্ঠাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সময়সীমা এবং ফি চেক করুন। আমরা সেই পৃষ্ঠায় প্রসেসিং ধাপ ব্যাখ্যা করি যখন গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে লেনদেন ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়।
গেম লবি পৃষ্ঠাআমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করুন। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার গেম ইতিহাস এবং বাজি রেকর্ড গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।
সাপোর্ট পৃষ্ঠালাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল দেখুন সাহায্যের জন্য। প্রতিটি সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়া গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করার আগে।
অ্যাপ পৃষ্ঠাআমাদের Android এবং iOS অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং মোবাইল লবি অ্যাক্সেস করুন। গোপনীয়তা নীতি অ্যাপেও প্রযোজ্য এবং আপনার ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিত থাকে লোকাল স্টোরেজ এনক্রিপশনের মাধ্যমে।
হোম পৃষ্ঠাok8 পরিচয়, গেম হাইলাইট এবং পেমেন্ট বিকল্প দেখুন প্রধান স্ক্রিনে। গোপনীয়তা নীতি প্রথমবার ভিজিটে প্রদর্শিত হয় এবং আপনি কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন লগইন করার আগে।
ব্র্যান্ড ফোকাস

ok8 এ গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং মোবাইল অ্যাক্সেস প্যাটার্নের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা পয়েন্ট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...

পরিচয় যাচাই আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করি প্রথম লগইনে...
লেনদেন লগ প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর...
গেম ইতিহাস আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল সেশন এবং স্পোর্টস বাজির সম্পূর্ণ...
ডিভাইস তথ্য আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস মডেল রেকর্ড...
চ্যাট রেকর্ড লাইভ চ্যাট কথোপকথন সাত দিন সংরক্ষণ করা হয় মান উন্নতির...
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং ভাষা...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। গেম সেশনে আমরা আপনার বাজির ইতিহাস এবং গেম পছন্দ রেকর্ড করি পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগত সুপারিশ দিতে।

হ্যাঁ, আমরা সমস্ত পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে না পারে। পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন যেখানে আপনার সমস্ত সংগৃহীত তথ্য তালিকাভুক্ত থাকে। আপনি চাইলে একটি সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন JSON ফরম্যাটে অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলতে পারেন আপনার ইমেইলে পাঠাতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধুমাত্র সেশন আইডি পায় আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য ছাড়া। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব কিন্তু আইনি প্রয়োজনে পেমেন্ট লগ পাঁচ বছর রাখতে হবে। আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য তাত্ক্ষণিকভাবে মুছে যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি নীতি আপডেটের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন পৃষ্ঠায় একটি ব্যানার প্রদর্শন করি। আপনি পরিবর্তন লগ দেখতে পারেন নীতি পৃষ্ঠার নীচে এবং পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণাগারে অ্যাক্সেস করতে পারেন তুলনা করার জন্য।

আমরা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট সাত দিন রাখি পরিষেবা মান উন্নতির জন্য এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করেন যেমন পাসওয়ার্ড বা পিন তবে সাপোর্ট এজেন্ট সেশন শেষে সেই অংশ মুছে দেন এবং সমস্ত চ্যাট এনক্রিপ্টেড থাকে।